Как защитить себя от оскорблений и угроз со стороны пациента или его родственников? Как реагировать на агрессию, чтобы не остаться виноватым? О защите прав медицинских работников, законных методах фиксации противоправных действий и многом другом рассказал Алексей Кралько, заместитель главврача Витебского областного клинического центра психиатрии и наркологии по медэкспертизе и реабилитации, кандидат мед. наук, доцент, юрист.