Не секрет, что многие пациенты безответственно относятся к своему здоровью. Но Татьяна Рогач, медицинская сестра общей практики 2-й центральной районной поликлиники Фрунзенского района Минска, не ленится лишний раз позвонить своим подопечным и настоять на диспансеризации. Есть множество примеров, когда благодаря ее настойчивости люди прошли обследование, вовремя обнаружили патологию, получили необходимое лечение — и это спасло им жизнь.
Телефонный номер Татьяны знают, наверное, все пациенты ее участка. Они любят, ценят и очень берегут свою медицинскую сестру. А она заботится об их благополучии. В таких случаях говорят: человек на своем месте.
Призвание и 20-летний стаж
Татьяна с раннего детства знала, что будет трудиться в медицине. Да и какой выбор у девочки, которая чужую боль чувствует как свою и стремится помогать всем вокруг?! После школы поступила в Оршанский медицинский колледж, где освоила сестринское дело. Окончив обучение в 2005 году, Татьяна пришла работать в 17-ю городскую клиническую поликлинику Минска.
Профессия ей полюбилась сразу, но хотелось развиваться дальше. И Татьяна заочно поступила в БГУ на специальность «Медико-социальная деятельность». В 2012 году получила высшее образование и двойную квалификацию: специалист по социальной работе, психолог. Татьяна отмечает, что университет дал глубокие знания в области психологии и человеческих отношений. Однако при этом она еще больше убедилась в правильности своего профессионального выбора: ее призвание — сестринское дело.
После рождения дочери Татьяна Рогач присоединилась к коллективу 2-й центральной районной поликлиники Минска. В следующем году медицинская сестра отметит 20-летие трудового стажа.
Преданность профессии и профессионализм Татьяны Рогач отмечают не только пациенты, но и администрация поликлиники. За добросовестную работу в сфере охраны здоровья и успешное, образцовое выполнение служебных обязанностей ей объявлена Благодарность председателя Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь.
Настойчивость и еще раз настойчивость
Татьяна любит общаться с людьми и ценит свою профессию за возможность помогать им. Медсестра всегда готова откликнуться на просьбу, иногда даже в ущерб личным интересам.
Татьяна Рогач:
Очень люблю приемы у врача, даже в отпуске скучаю без них. Всегда ставлю себя на место пациентов и поступаю так, как бы мне хотелось, чтобы относились ко мне и моим родным. Люди приходит в поликлинику и часто теряются. А мы здесь как рыбы в воде. И мне совсем нетрудно лишний раз встать, провести, показать, объяснить, помочь...
Медсестра признает, что иногда ее настойчивость может быть чрезмерной, особенно когда дело касается диспансеризации пациентов. Но именно эта настойчивость и ответственность помогают ей достигать высоких результатов в работе.
«Ранний скрининг — большое дело. По опыту знаю, как много людей, благодаря диспансеризации, получили своевременное лечение и смогли вернуть здоровье. Но есть пациенты, которые считают, что им не нужно обследоваться. Видимо, для кого-то проще не знать правды о себе. Моя задача как медицинской сестры — установить контакт с людьми, убедить, напомнить, чтобы пришли в назначенное время. Иногда это утомительно. Но я вижу, как это работает, и не жалею сил».
Отступать было некуда…
Татьяна отмечает, что пандемия COVID-19 стала серьезным испытанием для системы здравоохранения и медицинских работников. В те трудные месяцы медсестры возложили на себя дополнительные обязанности: визиты к пациентам, взятие мазков. Тот опыт сделал их еще более выносливыми и сплоченными.
Татьяна Рогач:
Оглядываясь назад, даже не знаю, как мы выживали. Было очень тяжело. Я приходила домой с толстыми папками бумаг и до 23 часов обзванивала пациентов. Все заболевшие были под наблюдением, каждому нужно было позвонить, уточнить состояние здоровья, при ухудшении дать соответствующие рекомендации. Мы очень многому научились, особенно выносливости. Думаю, нам придавало сил ощущение важности своей работы. Некуда было отступать, за нами стояли пациенты.
Со времен коронавирусной пандемии телефонный номер Татьяны Рогач знает весь ее участок. «И еще один, где я подрабатываю», — улыбается медсестра. Она всегда старается ответить на звонок, дать необходимые рекомендации, алгоритм действий.
Такие отношения медицинского работника и пациентов больше приняты в сельской местности, где люди в большинстве знают друг друга. Но и в огромном городе Татьяна умудряется быть на связи и по возможности помогать.
Такая нужная поддержка
Татьяна отмечает, что коллектив в поликлинике дружный, отзывчивый, всегда готовый поддержать. Это делает ее работу еще более приятной.
Семья привыкла к тому, что Татьяна погружена в работу. Муж и дочь бесконечно уважают ее подвижнический труд.
Татьяна Рогач:
Но я и семье уделяю много времени. Мы очень любим путешествовать по Беларуси. В свободные дни стараемся выехать на природу с палаткой. Муж рыбачит, а я могу бесконечно гулять и любоваться красотами. Особенно обожаю Нарочь. Смотрю на воду — и вся усталость проходит без следа, появляются силы жить, трудиться, помогать.
Наша героиня мечтает об отпуске, о собственной квартире и о том, чтобы все были здоровы. Улыбается: «Надо работать, и все исполнится». Татьяна Рогач просто излучает позитив, рядом с ней понимаешь: все будет хорошо. Она обязательно позаботится о том, чтобы все было хорошо!
Фото автора.