Во время выездного приема граждан в Поставах Витебской области министр здравоохранения Александр Ходжаев рассмотрел ряд вопросов от граждан, в том числе о качестве оказания медицинской помощи, сроках ожидания диагностического обследования, приема узкими специалистами и т. д.
К главе Минздрава обратились не только жители Поставского района и других населенных пунктов Витебской области. Некоторые приехали из Бреста и иных городов. Каждый из вопросов, с которыми граждане обратились к министру, был взят им на личный контроль.
Проблемы, с которыми приходят люди, касаются как качества оказания медицинской помощи, так и сроков ожидания обследования и приема узкими специалистами, несогласия с заключением экспертизы и т. д. Вопросы имели как частный, ситуационный характер, так и общий, указывающий на системные сбои, отметили в ведомстве. В отдельных случаях речь шла о недостаточной информированности населения о порядке оказания отдельных видов специализированной медпомощи. Глава ведомства поручил пресс-службе Минздрава усилить работу по информационному сопровождению консультаций профессорско-преподавательским составом медицинских кафедр вузов и консультаций, проводимых главными внештатными специалистами.
В этот же день Александр Ходжаев посетил центральные районные больницы Постав и Мяделя, а также амбулаторию в поселке Нарочь. В Поставской ЦРБ обсуждались вопросы дежурства медицинских работников в кабинетах для температурящих пациентов, сроки строительства нового корпуса больницы, поставлены задачи по изменению логистики проведения КТ-исследований и направлению онкопациентов к узким специалистам на областной уровень и пр. В Мядельской ЦРБ и амбулатории Нарочи обсуждались вопросы завершения ремонтных работ в амбулатории, заработная плата медперсонала и логистика работы службы скорой медицинской помощи в сельской местности.
На жестком контроле министра — четкое соблюдение графика работы, учет рабочего времени и выполнение законодательства о труде. Всем главврачам страны поставлена задача по обязательному информированию граждан посредством районных СМИ о диспансеризации, по проведению выездных консультаций специалистов республиканского и областного уровня, главных внештатных специалистов и представителей медицинских кафедр университетов. Дано задание руководству больниц по обязательному направлению на повышение квалификации медицинских работников, обсуждены изменения в наполнении медицинских укладок, сроки хранения медпрепаратов и другие.