В ведомстве открыли экспериментальную виртуальную приемную @by_minzdrav_bot.
Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: граждан приглашают присылать видеосообщение, фото или текст с указанием места происшествия, ФИО и телефона заявителя.
Данный чат-бот не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел и предназначен для оперативного реагирования на экстренные ситуации.